この利用規約(以下、「本規約」といいます。)は、株式会社Flamers(以下、「当社」といいます。)がMemotiaに関連するサービス(VRChat内でのイベントや、当ウェブサイトなどを含みますが、それに限定されません。以下、「本サービス」といいます。)におけるの利用条件を定めるものです。登録ユーザーの皆さま(以下、「ユーザー」といいます。)には、本規約に従って、本サービスをご利用いただきます
本サービスに登録し利用できるのは、高校生を除く、満18歳以上の独身かつ交際相手のいない方に限ります。
ユーザー同士の交際・交流を含む各種トラブルについては、ユーザー自らが責任を負うものとします。
第1条(適用)
本規約は、ユーザーと当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されるものとします。
当社は本サービスに関し、本規約のほか、ご利用にあたってのルール等、各種の定め(以下、「個別規定」といいます。)をすることがあります。これら個別規定はその名称のいかんに関わらず、本規約の一部を構成するものとします。
本規約の規定が前条の個別規定の規定と矛盾する場合には、個別規定において特段の定めなき限り、個別規定の規定が優先されるものとします。
第2条(本サービスの内容)
本サービスは、恋愛や出会いを希望する世界中の独身かつ交際相手のいない男女(18歳以上。ただし、18歳以上であっても、高校生は除きます)を対象に、最適なパートナーと知り合う機会を提供するものです。
第3条(利用登録)
1.本サービスの利用は、当社が定めた認証手続きが完了し、本サービスを利用する資格を持つ、高校生を除く、満18歳以上の独身かつ交際相手のいない方に限定しております。
2.本サービスの利用を希望される者は、利用希望者自身が高校生を除く、満18歳以上の独身かつ交際相手のいない者である旨を誓約し、当社が定める情報を入力し、その後当社の定める認証手続きを行う必要があります。なお、ユーザー登録時に提供された情報に虚偽があった場合や過去の利用状況等から本サービスの健全な運営に支障を来すおそれがある場合は、ユーザー登録が無効となります。利用希望者に独身者か既婚者かの疑義が生じた場合、当社からの書面による本人確認書類の提出要請に同意するものとし、上記の誓約に違反していると判断された場合、当社による損害賠償請求を行うことがあります。
3.当社は、利用登録の申請者に以下の事由があると判断した場合、利用登録の申請を承認しないことがあり、その理由については一切の開示義務を負わないものとします。
利用登録の申請に際して虚偽の事項を届け出た場合
本規約に違反したことがある者からの申請である場合
その他、当社が利用登録を相当でないと判断した場合
代理による利用登録の申請である場合
既に利用登録されている方が重複して利用登録を行うこと
第4条(利用料金、支払方法およびアプリ内アイテム)
1.ユーザーは、本サービスの有料部分の対価として、当社が別途定め、本ウェブサイトに表示する利用料金を、当社が指定する方法により支払うものとします。
2.ユーザーが利用料金の支払を遅滞した場合には、ユーザーは年14.6%の割合による遅延損害金を支払うものとします。
3.当社は有料ユーザーの支払った本サービスの利用料金を、利用の如何を問わず返金しないものとします。
4.「ステキ」とは、本サービス内で他のユーザーに特別ないいねを送信するために使用するアイテムをいいます。ステキには、当社が無償で付与するもの(以下「無償ステキ」といいます。)と、ユーザーが有償で購入するもの(以下「有償ステキ」といいます。)があります。
5.無償ステキには、当社が別途定める付与条件および有効期限が適用され、有効期限を経過した無償ステキは消滅します。有償ステキには有効期限を定めません。ただし、当社が事前に告知した上で有効期限を定めることがあります。
6.ステキを使用する場合、無償ステキから順に消費されるものとします。
7.ステキは本サービス内での使用に限られ、現金その他の財産的価値との交換、払戻し、他のユーザーその他の第三者への譲渡または貸与をすることはできません。
8.有償ステキの購入は App Store または Google Play を通じて行われるものとし、購入の取消しおよび返金の可否は、これらのプラットフォーム事業者が定める規定に従います。第3項の定めにかかわらず、プラットフォーム事業者により購入の取消しまたは返金がなされた場合、当社は、当該購入により付与されたステキのうち未使用のものを取り消すことができるものとします。既に使用されたステキについては、返金その他の補償を行いません。
9.前項の返金または購入の取消しを繰り返す等、当社が不正な利用と判断した場合、当社は第7条に基づき、当該ユーザーの本サービスの利用を制限し、または登録を抹消することができます。
10.ユーザーが退会した場合、または第7条に基づき登録を抹消された場合、当該ユーザーが保有するステキは、無償ステキ・有償ステキを問わずすべて消滅し、当社は払戻しその他の補償を行いません。
11.当社は、ステキの価格、付与数その他の販売条件を変更することがあります。ただし、変更前に購入されたステキについては、変更前の条件が適用されます。
12.当社は、経済情勢の変動、本サービスの運営・提供に要する費用の増減、提供する機能または内容の変更その他の合理的な事由がある場合、本サービスの定期購入(一定期間ごとに自動更新されるものを含みます。以下「定期購入」といいます。)の利用料金を変更することがあります。当社は、利用料金を増額する場合、対象となる定期購入の名称、変更前および変更後の利用料金、新料金の適用開始日ならびに解約の方法を、適用開始日の30日前までに、本サービス内での表示その他当社が適当と認める方法により、対象となるユーザーに通知します。ユーザーは、変更後の利用料金の適用を望まない場合、適用開始日の前日までに定期購入を解約することができます。なお、実際の課金額および新料金の適用時期は、App Store または Google Play が定める規定に従います。
第5条(禁止事項)
ユーザーは、本サービスの利用にあたり、以下の行為をしてはなりません。
自己が投稿等した画像以外の画像(他のユーザーのアイコン画像、サブ写真を含む、本サービス上の画像)を当社の承諾なくキャプチャその他の方法により複製、利用又は公開する行為
本規約に反する行為
日本または本サービスのご利用の際にユーザーが所在する国・地域の法令に違反する行為
社会規範・公序良俗に反するものや、他人の権利を侵害し、または他人の迷惑となるような情報を投稿等する行為
ユーザー以外の自然人・法人・団体・組織等の第三者(以下、「第三者」といいます)に自己のアカウントを譲渡して、本サービスを利用させる行為
本サービスに関連して、反社会的勢力に直接・間接に利益を提供する行為
第三者に自己のアカウントのログインに必要な情報を閲覧可能な状態にしておく行為
本サービスを、提供の趣旨に照らして本来のサービス提供の目的(恋活・婚活)とは異なる目的で利用する行為
他のユーザーを含む第三者の個人情報やユーザー情報を第三者に開示または漏洩する行為
本サービス利用中に知り得た他のユーザーのユーザー情報を、本サービスの利用以外の目的で使用する行為
本サービス利用中に知り得た他のユーザーのユーザー情報を、当社の許可なく複製・複写する行為
18歳未満または高校生の方、独身でない方または交際相手がいる方が本サービスを利用する行為
児童を騙る行為
性描写、残酷な表現、犯罪を誘発する表現、差別表現など、公序良俗に反する行為やコンテンツ閲覧者
他人や他の存在になりすます行為
虚偽の情報をコンテンツに掲載し、コンテンツ閲覧者を欺く行為
第三者の名誉や社会的信用を毀損したり、不快感や精神的な損害を与える行為
選挙運動、またはこれらに類似する行為および公職選挙法に抵触する行為
第三者の個人情報を収集または公開する行為
当社、他のユーザーまたはその他の第三者の保有する著作権を含む知的財産権、肖像権その他一切の権利を侵害し、または侵害を誘発する行為
当社が許可した場合を除く、本サービス上の文字、画像、ユーザーのニックネーム、アイコン画像、サブ写真、プロフィール情報、自己紹介文、その他のユーザーの情報を無断で使用する行為(モザイク処理をしても、当社が許可をしていない場合は無断使用と見なします)
本サービスの運営を妨げる行為
当社のサーバーまたはネットワークの機能を破壊したり、妨害したりする行為
当社から事前に書面で許可を得ずに、商業用の広告、宣伝、勧誘その他営業行為を目的として本サービスを利用する行為(スパム、情報収集などを含みます)
有害なコンピュータウィルス、コード、ファイル、プログラム等を開示する行為、もしくは開示されている場所について示唆する行為
無限連鎖講(ねずみ講)、リードメール、ネットワークビジネス関連(MLM、マネーゲーム等を含む)の勧誘等の情報、 及びこれらに類する情報の送信等
児童ポルノ、またはそれに類する内容、あるいは当社が児童ポルノに類すると判断する内容を掲載する行為
性器露出画像、動画、あるいは性器を描写したデータ等、当社が性器を描写した内容であると判断した内容のサイトへのリンクを掲載する行為
次のようなコンテンツを投稿などすること
許可を得ないで第三者のプロフィールや写真を使用したコンテンツ
あらゆる集団および個人に対するあらゆる種類の人種差別や偏見、憎悪、身体的危害を助長するような、明らかに不快なものと当社が判断するコンテンツ
第三者に対する嫌がらせ、または嫌がらせを指示するコンテンツ
嘘であることや誤解を招くということをユーザーがわかっている情報を広めるコンテンツや、違法行為を助長するコンテンツ、または罵倒、脅迫、わいせつ、名誉毀損、文書による名誉毀損に当たるような行為を助長するコンテンツ
ジャンクメール、チェーンメール、迷惑メール、スパムなどの送信に関連するコンテンツ
海賊版コンピュータ・プログラムを提供したり、それにリンクを張ったり、製品に組み込まれたコピー防止機能を回避する情報を提供したり、海賊版音楽を提供したり、海賊版音楽ファイルにリンクを張ったりするなどして、他人の著作権によって保護された作品を違法または不正にコピーすることを助長するコンテンツ
性的または暴力的な手法で18歳未満の人を不当に利用するコンテンツ。または、18歳未満の人から個人情報を求める構成要素を提供するコンテンツ
営利的または違法な目的のために、他のユーザーからパスワードや個人情報を求めるコンテンツ
違法な武器の製造、購入や、他人のプライバシーの侵害、コンピュータウィルスの製造など、違法行為に関する説明を提供するコンテンツ
公開されていないページや、パスワードがないとアクセスできないページを含んだコンテンツ
当社から事前に書面で許可を得ずに、コンテスト、宝くじ、物々交換、宣伝、ネットワークビジネス、ネズミ講など、営利的活動または販売を行うコンテンツ
相手に高額物品・サービス購入や金銭を要求する行為
本サービス中での他ユーザーとの通話中における録画・録音・撮影・画面キャプチャ・スクリーンショットその他全ての記録行為
その他当社が不適切であると判断する行為
第6条(本サービスの提供の停止等)
1.当社は、以下のいずれかの事由があると判断した場合、ユーザーに事前に通知することなく本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
本サービスにかかるコンピュータシステムの保守点検または更新を行う場合
地震、落雷、火災、停電または天災などの不可抗力により、本サービスの提供が困難となった場合
コンピュータまたは通信回線等が事故により停止した場合
その他、当社が本サービスの提供が困難と判断した場合
2.当社は、本サービスの提供の停止または中断により、ユーザーまたは第三者が被ったいかなる不利益または損害についても、一切の責任を負わないものとします。
第7条(利用制限および登録抹消)
1.当社は、ユーザーが以下のいずれかに該当する場合には、事前の通知なく、ユーザーに対して、本サービスの全部もしくは一部の利用を制限し、またはユーザーとしての登録を抹消することができるものとします。
本規約のいずれかの条項に違反した場合
登録事項に虚偽の事実があることが判明した場合
料金等の支払債務の不履行があった場合
当社からの連絡に対し、一定期間返答がない場合
本サービスについて、最終の利用から一定期間利用がない場合
その他、当社が本サービスの利用を適当でないと判断した場合
2.当社は、本条に基づき当社が行った行為によりユーザーに生じた損害について、一切の責任を負いません。
第8条(退会)
ユーザーは、当社の定める退会手続により、本サービスから退会できるものとします。
第9条(保証の否認および免責事項)
1.当社は、本サービスに事実上または法律上の瑕疵(安全性、信頼性、正確性、完全性、有効性、特定の目的への適合性、セキュリティなどに関する欠陥、エラーやバグ、権利侵害などを含みます。)がないことを明示的にも黙示的にも保証しておりません。
2.当社は、本サービスに起因してユーザーに生じたあらゆる損害について一切の責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約(本規約を含みます。)が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、この免責規定は適用されません。
3.前項ただし書に定める場合であっても、当社は、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害のうち特別な事情から生じた損害(当社またはユーザーが損害発生につき予見し、または予見し得た場合を含みます。)について一切の責任を負いません。また、当社の過失(重過失を除きます。)による債務不履行または不法行為によりユーザーに生じた損害の賠償は、ユーザーから当該損害が発生した月に受領した利用料の額を上限とします。
4.当社は、本サービスに関して、ユーザーと他のユーザーまたは第三者との間において生じた取引、連絡または紛争等について一切責任を負いません。
5.ユーザー同士の交際・交流を含む各種トラブルについては、ユーザー自らが責任を負うものとします。 ただし、当社は、本サービスの健全な運営、サービス向上のため、本利用規約に違反しているおそれのある悪質なユーザーを監視する権利を留保し、 必要に応じて強制的にユーザー登録を抹消する場合がございます。
6.当社の債務不履行責任は、当社の故意または重過失によらない場合には免責されるものとします。
第10条(当社に対する補償)
ユーザーの行為が原因で生じたクレームなどに関連して当社に費用が発生した場合または当社が賠償金などの支払を行った場合には、ユーザーは当社が支払った費用や賠償金など(当社が信用・イメージ回復のために要した費用や当社が支払った弁護士費用を含みます)を負担するものとします。
第11条(ユーザーの情報およびコンテンツの取り扱い)
1.当社は、本サービスの提供・保守・改善および新機能の開発を目的として、適切な権限を持つ当社スタッフが本サービス内のユーザーの情報を閲覧・複製・分析する場合があります。この場合、情報の機密性を保護する措置を講じる他、別途定めるプライバシーポリシーに則って適切に取り扱います。
2.本サービスの保守や改良などの必要が生じた場合には、当社はユーザーが当社の管理するサーバーに保存しているデータおよびコンテンツを、当社のサービスの保守や改良などに必要な範囲で、ユーザーの同意なくして複製、改変等することができるものとします。ユーザーが投稿等をしたコンテンツについては、ユーザーまたは当該コンテンツの著作権者に著作権が帰属します。ただし、当該コンテンツについて、ユーザーは当社に対して、日本の国内外で無償かつ非独占的に利用(複製、上映、公衆送信、展示、頒布、譲渡、貸与、翻訳、翻案、出版を含みます)する権利を期限の定めなく許諾(サブライセンス権を含みます)したものとみなします。なお、ユーザーは当社または当社がサブライセンスをした第三者に対し、著作者人格権を行使しないものとします。
第12条(サービス内容の変更等)
1.当社は、本サービスの内容を変更し、または本サービスの全部もしくは一部の提供を終了することができるものとします。
2.当社は、前項に基づき本サービスの内容を重大に変更し、または本サービスの提供を終了する場合、あらかじめ相当な期間をもって、本サービス内での表示その他当社が適当と認める方法によりユーザーに通知します。ただし、緊急やむを得ない場合はこの限りではありません。
3.当社は、本条に基づく措置によりユーザーに生じた損害について責任を負いません。ただし、本サービスに関する当社とユーザーとの間の契約が消費者契約法に定める消費者契約となる場合、および当社の故意または重過失による場合は、この限りではありません。
第13条(利用規約の変更)
1.当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、民法第548条の4の規定に基づき、ユーザーの個別の同意を要することなく本規約を変更することができます。
(1) 本規約の変更が、ユーザーの一般の利益に適合するとき。
(2) 本規約の変更が、契約をした目的に反せず、かつ、変更の必要性、変更後の内容の相当性その他の変更に係る事情に照らして合理的なものであるとき。
2.当社は、前項に基づき本規約を変更する場合、変更後の本規約の内容および効力発生時期を、効力発生時期が到来するまでに、本サービス内での表示、当社ウェブサイトへの掲載その他当社が適当と認める方法により周知します。
第14条(個人情報の取扱い)
当社は、本サービスの利用によって取得する個人情報を含むユーザーの情報については、当社「プライバシーポリシー」に従い適切に取り扱うものとします。
第15条(通知または連絡)
ユーザーと当社との間の通知または連絡は、当社の定める方法によって行うものとします。当社は、ユーザーから、当社が別途定める方式に従った変更届け出がない限り、現在登録されている連絡先が有効なものとみなして当該連絡先へ通知または連絡を行い、これらは、発信時にユーザーへ到達したものとみなします。
第16条(権利義務の譲渡の禁止)
ユーザーは、当社の書面による事前の承諾なく、利用契約上の地位または本規約に基づく権利もしくは義務を第三者に譲渡し、または担保に供することはできません。
第17条(準拠法・裁判管轄)
本規約の解釈にあたっては、日本法を準拠法とします。
本サービスに関して紛争が生じた場合には、当社の本店所在地を管轄する裁判所を専属的合意管轄とします。
附則
本規約は、2022年6月15日から施行します。
本規約は、2026年8月6日に改定し、2026年9月1日から施行します。
